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Document légal

Conditions d’utilisation

Modalités d’accès et d’utilisation du site Luceor Store.

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

Les présentes Conditions d’utilisation définissent les règles applicables à l’utilisation du site Luceor Store et aux services associés.

1.Objet

Les présentes Conditions d’utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Luceor Store, accessible à l’adresse store.luceor.com et exploité par Luceor SAS.

En accédant au site, en créant un compte, en utilisant les services proposés ou en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions d’utilisation et les accepter sans réserve.

2.Accès au site

Le site Luceor Store est accessible en ligne, sous réserve des interruptions nécessaires à la maintenance, aux mises à jour techniques ou à tout cas de force majeure.

Luceor s’efforce d’assurer un accès continu au site, sans pouvoir le garantir à tout moment.

3.Création de compte

Certaines fonctionnalités du site nécessitent la création d’un compte utilisateur.

Lors de la création du compte, l’utilisateur s’engage à :

  • fournir des informations exactes, complètes et à jour,
  • préserver la confidentialité de ses identifiants,
  • ne pas usurper l’identité d’un tiers,
  • informer Luceor sans délai en cas d’utilisation non autorisée de son compte.

L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation de son compte et des actions réalisées depuis celui-ci.

4.Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser Luceor Store de manière conforme à la réglementation applicable, aux présentes Conditions d’utilisation et aux intérêts légitimes de Luceor.

Il est notamment interdit :

  • d’utiliser le site à des fins frauduleuses, illicites ou abusives,
  • de perturber le fonctionnement du site,
  • d’accéder de manière non autorisée aux systèmes, données ou contenus,
  • de copier, reproduire, modifier ou exploiter tout ou partie du site sans autorisation,
  • d’utiliser les contenus du site dans un but trompeur, concurrentiel ou non autorisé.

5.Produits, services et informations

Les produits, services, abonnements, prix, visuels, caractéristiques techniques et disponibilités affichés sur le site sont présentés à titre informatif et commercial, sauf mention contractuelle contraire.

Luceor se réserve le droit de modifier à tout moment :

  • le catalogue,
  • les descriptions,
  • les visuels,
  • les prix,
  • les offres,
  • les services proposés,
  • les modalités techniques ou commerciales.

Les éléments contractuels applicables sont ceux validés au moment de la commande ou de la souscription.

6.Commandes et services associés

Les conditions applicables aux achats réalisés sur Luceor Store sont précisées dans les Conditions générales de vente accessibles sur le site.

Les présentes Conditions d’utilisation complètent ces conditions sans s’y substituer.

7.Espace client

L’espace client permet notamment de :

  • consulter certaines informations de compte,
  • suivre les commandes,
  • accéder à certains services ou documents,
  • gérer certaines préférences,
  • utiliser certaines fonctionnalités liées au support ou aux abonnements.

Luceor peut faire évoluer, suspendre ou retirer certaines fonctionnalités de l’espace client à tout moment.

8.Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur Luceor Store, incluant notamment les textes, visuels, logos, graphismes, icônes, images, vidéos, fiches produit, documents, interfaces, éléments logiciels et bases de données, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive de Luceor ou font l’objet d’un droit d’usage. Toute reproduction, diffusion, adaptation, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Luceor, est interdite.

9.Données personnelles

L’utilisation du site peut entraîner la collecte et le traitement de données personnelles. Les modalités de collecte, de traitement, de conservation, de sécurisation et d’exercice des droits sont décrites dans la Politique de confidentialité de Luceor Store.

10.Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’usage du site et, selon les cas, proposer des contenus ou offres adaptés. Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité ou la Politique cookies du site.

11.Responsabilité

Luceor s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site, sans garantir l’absence totale d’erreurs, d’omissions ou d’indisponibilités.

Luceor ne pourra être tenue responsable :

  • d’une indisponibilité temporaire du site,
  • d’un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté,
  • d’une utilisation inappropriée du site par l’utilisateur,
  • de dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’impossibilité d’y accéder.

12.Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Luceor n’exerce aucun contrôle sur ces contenus externes et décline toute responsabilité à leur égard.

13.Suspension ou suppression de compte

Luceor se réserve le droit de suspendre, restreindre ou supprimer l’accès à un compte utilisateur en cas : non-respect des présentes Conditions d’utilisation, utilisation frauduleuse ou abusive du site, tentative d’accès non autorisé, atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du site, comportement préjudiciable aux intérêts de Luceor.

14.Modification des conditions

Luceor peut modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site. L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

15.Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont soumises au droit français. Sous réserve des dispositions légales impératives applicables, tout litige relatif à l’utilisation du site relève de la compétence des juridictions françaises compétentes.

16.Contact

Pour toute question relative à l’utilisation du site ou à votre compte, vous pouvez contacter Luceor :E-mail : contact@store.luceor.com
Téléphone : +33 1 89 74 43 69